Управление репутацией (ORM)

Усильте свой бизнес и повысьте его узнаваемость с помощью наших профессиональных услуг в области ORM маркетинга. Позвоните, чтобы заказать самую востребованную услугу.

Восстановим даже самую плохую репутацию

Знаем все площадки как свои пять пальцев

Присылаем понятные еженедельные отчеты без воды

Тарифы

SERM

Активное формирование благоприятного имиджа бренда в интернете, борьба с черным PR и негативом, укрепление доверия покупателей в поисковых системах Яндекс и Google

Часов работы: от 62 часов
Кол-во месяцев: 12 месяцев

от 100 000 ₽

ORM

Формируем позитивный имидж брендов в сети. Боремся с черным PR и укрепляем доверие покупателей.

Часов работы: от 62 часов
Кол-во месяцев: 12 месяцев

от 150 000 ₽

Удаление негатива

Удаляем негативные отзывы, статьи и любые упоминания в интернете

Часов работы: от 62 часов

от 50 000 ₽

GEO-маркетинг

Управляем репутацией на гео-сервисах и актуализируем информацию о филиалах. Работаем с отзывами: размещаем позитив, устраняем негатив и реагируем на отзывы.

Кол-во месяцев: 12
Часов работы: 40 часов

от 70 000 ₽

Как формируется цена

Прайс зависит от множества факторов и самой услуги. Вот основные из них.

Ваша репутация

Исходное состояние имиджа фирмы в интернете: количество и источники негатива, сложность их удаления или вытеснения.

Цели и KPI

Цена может варьировать в зависимости от того, к какому результату мы стремимся: рост доверия и лояльности клиентов, повышение позиций сайта в поисковой выдаче, трафик на сайт, конверсия и продажи.

Количество и сложность контента

Объем и сложность необходимого для достижения результата контента: количество и типы площадок для работы над имиджем, количество и качество репутационных статей, отзывов и комментариев.

Кейсы 💼

+400 успешно реализованных проектов

SERM

Увеличение рейтинга на Google Play для банка

Тематика Банки, финансы
Цель Повышение рейтинга мобильного приложения банка в Google Play

Услуга SERM
Результат Рейтинг увеличился до четырёх звёзд в течение трёх месяцев.

Рейтинг мобильного приложения на Google Play

Смотреть кейс

Увеличение рейтинга на banki.ru для онлайн-займов

Тематика Займы, финансы
Цель Достижение высоких позиций в рейтинге

Услуга SERM
Результат Успешное вхождение в ТОП-10 народного рейтинга

Увеличение рейтинга на banki.ru

Смотреть кейс

SERM для Банка

Тематика Банки, финансы
Цель Формирование позитивной выдачи в поисковых системах

Услуга SERM
Результат Увеличение количества площадок с высоким рейтингом

% Динамики тональности: положительная (зелёный график), отрицательная (желтый график)

Смотреть кейс

SERM для платформы купли-продажи долговых портфелей

Тематика Платформа для купли-продажи долговых портфелей
Цель Усиление онлайн-присутствия платформы

Услуга SERM
Результат Значительное повышение оценок на важных платформах отзывов

Процент негативных сайтов снизился (желтый), процент позитивных сайтов увеличился (зелёный)

Смотреть кейс

Получить кейсы из моей ниши

Отзывы любимых клиентов 💖

Все отзывы

E-commerce

Интернет-магазин

Образование

Онлайн-курсы

Пансионаты

Сайт услуг

Электроника

Инна Седова

Маркетинг директор в strana-kaminov.ru

5,0

Решение сложных, неординарных задач требует высокого профессионализма, гибкости и желания двигаться вперед. Мы дорожим нашими отношениями и высоко ценим качество нашего сотрудничества с командой Rush Agency!

Смотреть кейс

Сергей Устинов

Директор по маркетингу, kotofoto.ru

5,0

За более чем годовое сотрудничество — хотелось бы отметить четкую и грамотную постановку задач, максимально понятные технические задания и быстрое реагирование на наши вопросы. И главное — системную... Читать полностью

Смотреть кейс

Артем Кудинов

Директор по маркетингу, Artskills

5,0

Мы сотрудничаем уже около полутора лет и за это время наш сайт достиг более чем двукратного роста трафика с органической выдачи.

Смотреть кейс

Тряпичкин Александр

Руководитель проекта BigGame

5,0

Мы рады, что нашли компанию способную брать на себя проекты START-UP и профессионально вести их.

Смотреть кейс

Компания Daigo

5,0

Во-первых, проект, который включал в себя SEO продвижение и увеличение трафика на сайте, полностью удался. За счет выполненной компанией Rush Agency работы мы получили приток новых клиентов, а... Читать полностью

Смотреть кейс

Юрий Мацейлик

Руководитель маркетинга цифровых каналов продаж

5,0

Наше сотрудничество с Rush Agency началось более двух лет назад. Мы обратились к агентству на старте создания интернет-магазина, еще до того, как сайт был запущен, на тот момент... Читать полностью

Смотреть кейс

Команда ORM направления

Евгений К.

Head of SERM/ORM

ORM специалист

1 специалист

Копирайтер

1 специалист

Контент-менеджер

1 специалист

Аккаунт-менеджер

1 специалист

Редактор

1 специалист

Специалист по удалению негатива

1 специалист

Отправьте заявку и получите
стратегию и смету для роста
бизнеса

Аудит вашей репутации

Анализ ваших конкурентов

Кейсы

Стратегию и подобранные инструменты

Прогноз улучшения репутации

Хотите получить коммерческое предложение?

Предварительный прогноз роста трафика и продаж за счет раскрутки вы можете скачать в формате PDF. Для получения детальной аналитики сайта - оставьте заявку (это бесплатно).

Шаблон договора

Если вопрос срочный - свяжитесь с нами прямо сейчас

Или пишите нам

Звоните

8 (495) 152-6763

В предложении вы получите:

Как мы работаем

Комплексное продвижение бизнеса

Мы занимаемся управлением репутации в поисковиках, предлагая также SEO, контекстную рекламу и веб-аналитику, обеспечивая комплексный подход для повышения результатов бизнеса клиентов.

Профессионализм и опыт команды

Rush Agency работает с 2013 года, имеет офисы в 3 странах и команду из 60+ квалифицированных специалистов. Компания развивает аналитический сервис Rush Analytics и организует ежегодную конференцию Rush Conference.

Индивидуальный подход к каждому клиенту

Мы разрабатываем индивидуальные маркетинговые стратегии, обеспечиваем прозрачность и удерживаем долгосрочные отношения с 85% клиентов.

Что ORM даёт бизнесу

Услуга помогает создавать и поддерживать хороший имидж компании в интернете, давая бизнесу множество выгод. Вот некоторые из них.

560+

реализованных проектов

Смотреть кейсы

Доверие и лояльность покупателей

Мы помогаем формировать положительное впечатление о компании у потенциальных и существующих клиентов, которые читают отзывы в интернете перед покупкой.

Конверсия и прибыль

Услуга способствует увеличению продаж и дохода за счет создания положительного имиджа компании и вытеснения негативных отзывов из топа поисковой выдачи.

Защита от репутационных рисков

Мы защищаем компании от репутационных угроз, таких как конкурентная атака, черный PR, заказной негатив, клевета и дезинформация.

Выделение среди конкурентов

Услуга помогает повышать узнаваемость и авторитетность компании в своей отрасли за счет демонстрации ее преимуществ и достижений.

Когда подойдёт услуга

Крупные производители товаров

подходит для крупных производителей, стремящихся укрепить свою репутацию и увеличить доверие потребителей к своим товарам.

Бренды с широкой клиентской базой

Для брендов, обладающих обширной клиентской базой и часто упоминаемых в сети, данный вид маркетинга поможет в управлении репутацией и повышении узнаваемости.

Сфера услуг

Фирмы, предоставляющие услуги, обнаружат в этом виде маркетинга эффективный инструмент для поддержания положительного имиджа.

Государственные организации

Государственные компании и их дочерние предприятия могут использовать услугу для улучшения восприятия и поддержания общественного доверия.

Бренды, нуждающиеся в репутационной защите

Для брендов, которые сталкиваются с информационными атаками или негативными тенденциями в сети, эта опция станет надежным щитом и инструментом восстановления доверия.

Компании с активной онлайн-активностью

Услуга будет полезна для фирм, активно работающих в интернет-пространстве и стремящихся поддерживать высокий уровень клиентского доверия.

Когда ждать результат от ORM

Рост рейтинга на отзовиках

Для повышения рейтинга на отзовиках может потребоваться от 1-2 до 12 месяцев работы. Срок достижения результата зависит, прежде всего, от объема негативной информации.

Позитивная выдача по брендовым репутационным запросам

Для бизнеса с небольшим количеством отзывов положительная динамика будет уже после 1 месяца работы, для крупных с большой базой отзывов – после 3-5 месяцев.

Улучшение репутации на геосервисах

В среднем это может занять от 2 до 10 месяцев. На срок достижения результата влияет количество задействованных геосервисов и объем отзывов.

недостоверных

Отзывы, нарушающие правила публикации, могут быть удалены в течение 2 недель. Работа со статьями может занимать несколько месяцев.

Этапы работ

Аналитика и стратегия

Договор

Площадки и отзывы

Мониторинг

Новый
контент

Клиенты

Отчетность

Анализируем репутационное поле фирмы, готовим и презентуем вам индивидуальную стратегию

Услуга включает диагностику имиджа бренда в интернете и мониторинг упоминаний на разных платформах, ведущих к составлению стратегии управления репутацией.

Подписываем договор и фиксируем все работы

Договор устанавливает условия сотрудничества, сроки, плату и KPI, гарантируя выполнение работ в соответствии с требованиями.

Работаем с площадками и карточками, обрабатываем текущие отзывы

Регистрируем фирму на отзовиках, оптимизируем карточки филиалов, устанавливаем защиту данных и настраиваем мониторинг отзывов для повышения удовлетворенности клиентов и улучшения имиджа.

Непрерывно отслеживаем изменение репутации в сети

Регулярно собираем и анализируем упоминания компании из разных источников для своевременного выявления отзывов.

Пишем и выкладываем новые материалы

Мы вытесняем негативную информацию, публикуя репутационные материалы для укрепления доверия к бренду.

Стимулируем ваших текущих клиентов оставлять отзывы

Мы стимулируем клиентов делиться положительными отзывами о компании.

Отправляем вам понятные отчеты о работах

Регулярно предоставляем отчеты по выполненным работам и достижению KPI.

Подробнее об услуге

Rush Agency специализируется на Online Reputation Management (ORM), активно формируя позитивное восприятие брендов в интернете. Мы мониторим упоминания, работаем над улучшением SEO и эффективно управляем негативными отзывами. Наш подход индивидуален для каждого клиента, помогая брендам укрепиться в цифровом пространстве. Свяжитесь с нами, чтобы заказать ORM.

В Rush Agency, мы понимаем важность ORM как краеугольного камня в стратегии цифрового маркетинга. С 10-летним опытом и портфолио успешных кейсов, мы предлагаем комплексные услуги, от мониторинга и анализа до стратегического контента и PR. Наша услуга ORM спроектирована так, чтобы не просто управлять вашей онлайн-репутацией, но и трансформировать её в мощный актив вашего бизнеса.

Заказать нашу услугу ORM – значит инвестировать в долгосрочное процветание вашего бренда в цифровом мире.

Сотрудничество с нами позволяет вам взять под контроль онлайн-пространство вокруг бренда. Мы используем продвинутые технологии и сертифицированные навыки наших специалистов для идентификации и управления вашей онлайн-репутацией, обеспечивая, что каждое упоминание о вашей компании способствует ее росту и развитию. Уверенность в своем онлайн-присутствии начинается здесь, в Rush Agency.

Остались вопросы?

Оставьте заявку, и наш Head of Inbound Sales Сергей
свяжется с вами в течение 30 минут

Или позвоните, сразу все обсудим

8 (495) 152-6763

Вопросы и ответы

Чем отличается работа фирмы по управлению репутацией от обычного маркетингового агентства?

Фирмы по управлению репутацией укрепляют имидж бренда в интернете через мониторинг, SEO, контент-менеджмент и реакцию на отзывы, улучшая восприятие бренда и доверие к нему.

Как ORM компания помогает бизнесу?

Мы оптимизируем поисковую выдачу, чтобы усилить видимость положительных упоминаний о вашем бренде, улучшая его восприятие и способствуя росту продаж и репутации.

Какие результаты можно ожидать от услуги комплекс ORM?

Мы проводим глубокий анализ онлайн-репутации, выявляем проблемы и возможности, и предоставляем детальный отчет с рекомендациями и стратегией для улучшения репутации, что укрепит ваш бренд и доверие аудитории. У нас вы можете заказать качественную услугу.

Как я могу заказать ORM для моей фирмы?

Свяжитесь с нами через веб-сайт, электронную почту или телефон для заказа услуги. Мы проведем консультацию, разработаем план действий и обеспечим качественный ORM.

Какие преимущества компании могут получить от заказа услуги ORM в контексте маркетинга?

Online Reputation Management позволяет компаниям эффективно контролировать и управлять своей онлайн-репутацией. Это включает в себя мониторинг обсуждений о бренде в сети, управление отзывами и комментариями, а также создание позитивного имиджа. Преимущества включают улучшение восприятия бренда среди клиентов, повышение доверия, увеличение конверсии и, как следствие, рост продаж.

Какова стоимость услуг ORM и какие факторы влияют на ее формирование?

Стоимость может варьироваться в зависимости от ряда факторов, включая объем работ, сложность задач, длительность контракта и уровень профессионализма исполнителей. Если вы планируете заказать услугу, обратитесь в наше агентство для составления сметы.

Какие персональные данные клиентов могут быть использованы в рамках оказания ORM, и как обеспечивается их защита?

В рамках оказания услуг могут использоваться различные персональные данные клиентов, включая отзывы, комментарии, контактные данные и другую информацию, размещенную в сети. Для обеспечения защиты персональных данных клиентов компании-поставщики должны соблюдать соответствующие законодательные требования о защите персональных данных, применять современные методы шифрования и безопасности информации, а также заключать конфиденциальные соглашения с клиентами.

Какие конкретные результаты можно ожидать от заказа услуги ORM и в какие сроки они могут быть достигнуты?

Если вы хотите начать сотрудничество, будьте уверены в том, что получите положительные результаты, включая снижение количества негативных отзывов, увеличение количества положительных отзывов и комментариев, улучшение рейтинга бренда в поисковых системах, повышение доверия к фирме среди клиентов и улучшение ее репутации в целом. Однако сроки достижения этих результатов могут варьироваться в зависимости от текущего состояния онлайн-репутации фирмы, объема работ и других факторов, поэтому они обычно обсуждаются индивидуально с каждым клиентом. У нас большой опыт в маркетинге, подтвержденный положительными отзывами.

Не нашли ответ на свой вопрос? Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали вашего проекта.

Сергей Кувшинов, Head of Inbound Sales. Задайте ваш вопрос!

Что еще можем предложить

SERM

Побеждаем черный PR, избавляем от негатива в сети и завоевываем доверие покупателей.

Первый результат: от 3 мес.

Отчетный период: каждые 2 нед.

Подробнее

от 100 000 ₽

SEO-продвижение

Повышаем видимость сайта в поисковых системах для привлечения более качественного трафика.

Первый результат: от 3 мес.

Отчетный период: каждые 2 нед.

Подробнее

от 70 000 ₽

Продвижение сайтов за рубежом

Расширяем географию вашего бизнеса, увеличивая доход за счет активного продвижения вашего сайта на зарубежных рынках.

Первый результат: от 3 мес.

Отчетный период: каждые 2 нед.

Подробнее

от 200 000 ₽

Разработка

Создаем уникальные, функциональные и пользовательски ориентированные сайты для улучшения вашего онлайн-присутствия.

Первый результат: от 3 мес.

Отчетный период: каждые 2 нед.

Подробнее

от 500 000 ₽

Не нашли подходящую услугу?

Отправьте заявку и узнайте, как мы можем помочь вашему бизнесу

Или позвоните, сразу все обсудим 8 (495) 152-6763

Статьи про управление репутацией от наших специалистов

SERM

20 ноября 2023

Репутационный маркетинг: что это такое и как он работает

Репутационный маркетинг — это целенаправленная работа по управлению мнениями и откликами о компании в интернете. Он не только помогает минимизировать влияние негатива, но и усиливает доверие клиентов, повышает их лояльность и стимулирует повторные продажи. Стратегии ORM превращают положительный опыт покупателей в мощный инструмент...