Удаление информации из интернета

Удалим негативную и недостоверную информацию о вашей компании из интернета, чтобы очистить ваш имидж и восстановить доверие к бренду, легально, безопасно и навсегда.

Удалим весь негатив

Защитим репутацию

Без подключения юристов

Тарифы

ORM

Формируем позитивный имидж брендов в сети. Боремся с черным PR и укрепляем доверие покупателей.

Часов работы: от 62 часов
Кол-во месяцев: 12 месяцев

от 150 000 ₽

Удаление негатива

Удаляем негативные отзывы, статьи и любые упоминания в интернете

Часов работы: от 62 часов

от 50 000 ₽

SERM

Активное формирование благоприятного имиджа бренда в интернете, борьба с черным PR и негативом, укрепление доверия покупателей в поисковых системах Яндекс и Google

Часов работы: от 62 часов
Кол-во месяцев: 12 месяцев

от 100 000 ₽

GEO-маркетинг

Управляем репутацией на гео-сервисах и актуализируем информацию о филиалах. Работаем с отзывами: размещаем позитив, устраняем негатив и реагируем на отзывы.

Кол-во месяцев: 12
Часов работы: 40 часов

от 70 000 ₽

Как формируется цена на удаление информации

Прайс зависит от множества факторов. Вот основные из них.

Ваша репутация

Исходный имидж компании в интернете: объем и источники негатива, сложность удаления или вытеснения.

Цели и KPI

Стоимость услуги по управлению репутации зависит от целей: укрепление доверия клиентов, улучшение позиций в поиске, рост трафика, конверсии и продаж.

Количество и сложность контента

Объем и сложность необходимого для достижения результата контента: количество и типы площадок для работы над имиджем, количество и качество репутационных статей, отзывов и комментариев.

Что удаление информации дает бизнесу

Управление репутацией помогает создавать и поддерживать хороший имидж компании в интернете, давая бизнесу множество выгод. Вот почему стоит его заказать в нашем репутационном агентстве.

560+

реализованных проектов

Смотреть кейсы

Доверие и лояльность покупателей

Мы помогаем создавать положительное восприятие компании среди потенциальных и текущих клиентов, изучающих отзывы в интернете перед покупкой.

Конверсия и прибыль

Управление репутацией повышает продажи и доход, формируя положительный имидж компании и снижая видимость негативных отзывов в поисковых системах.

Защита от репутационных рисков

Мы защищаем компании от конкурентных атак, черного PR, заказного негатива, клеветы и дезинформации.

Выделение среди конкурентов

Управление репутацией усиливает узнаваемость и авторитет компании, акцентируя внимание на её преимуществах и достижениях.

Команда по удалению информации

Евгений К.

Head of SERM/ORM

SERM специалист

Аккаунт-менеджер

Специалист по удалению негатива

Когда требуются услуги по удалению информации

Негативные результаты поиска

Компрометирующие ссылки формируют нежелательное впечатление о компании. Если они мешают развиваться бизнесу, их можно удалить или заменить нейтральными.

Клевета и ложная информация

Распространение заведомо ложных сведений наносит ущерб репутации и подрывает доверие. В рамках услуги все искаженные данные заменяются достоверными.

Лишняя информация о новом продукте

Преждевременное или некорректное раскрытие деталей может мешать успешному запуску нового продукта. Мы удалим лишнее и добьемся верного восприятия у аудитории.

Когда ждать результат

Рост рейтинга на отзовиках

Для повышения рейтинга на отзовиках может потребоваться от 1-2 до 12 месяцев работы. Срок достижения результата зависит, прежде всего, от объема негативной информации.

Позитивная выдача по брендовым репутационным запросам

Для компаний с небольшим количеством отзывов положительная динамика будет уже после 1 месяца работы, для крупных с большой базой отзывов – после 3-5 месяцев.

Улучшение репутации на геосервисах

В среднем это может занять от 2 до 10 месяцев. На срок достижения результата влияет количество задействованных гео-сервисов и объем отзывов.

Удаление недостоверных отзывов и публикаций

Отзывы, нарушающие правила публикации, могут быть удалены в течение 2 недель. Работа со статьями может занимать несколько месяцев.

Кейсы 💼

SERM

sitka-gear.ru

SERM для магазина одежды для охоты

Тематика Магазин одежды для охоты
Цель Создание и укрепление положительной репутации

Услуга SERM
Результат Повышение оценок на ключевых платформах отзывов

Процент положительных и оф ресурсов: Яндекс - желтый график, Google - зеленый график

Смотреть кейс

Усиление узнаваемости бренда компании по вывозу мусора

Тематика Компания по вывозу мусора
Цель Повысить узнаваемость бренда

Услуга SERM
Результат Повышение оценок на ключевых платформах отзывов

Процент положительных (желтый график) и отрицательных (зеленый график) сайтов

Смотреть кейс

Увеличение рейтинга на Google Play для банка

Тематика Банки, финансы
Цель Повышение рейтинга мобильного приложения банка в Google Play

Услуга SERM
Результат Рейтинг увеличился до четырёх звёзд в течение трёх месяцев.

Рейтинг мобильного приложения на Google Play

Смотреть кейс

Увеличение рейтинга на banki.ru для онлайн-займов

Тематика Займы, финансы
Цель Достижение высоких позиций в рейтинге

Услуга SERM
Результат Успешное вхождение в ТОП-10 народного рейтинга

Увеличение рейтинга на banki.ru

Смотреть кейс

Получить кейсы из моей ниши

Этапы работ

Аналитика и стратегия

Договор

Площадки и отзывы

Мониторинг

Новый контент

Клиенты

Отчетность

Анализируем имиджевую среду компании и разрабатываем стратегию

Репутационный анализ включает мониторинг онлайн-упоминаний на всех платформах, что позволяет сформировать индивидуальную стратегию замены или удаления информации.

Заключаем договор, фиксируем обязательства

Документ регулирует все условия нашего сотрудничества, включая сроки, стоимость и ключевые показатели эффективности (KPI), что гарантирует выполнение работ в соответствии с требованиями.

Оптимизируем карточки компании и управляем отзывами

Мы регистрируем компанию на основных платформах, оптимизируем карточки филиалов, защищаем данные и настраиваем мониторинг отзывов для повышения клиентской удовлетворенности и укрепления имиджа.

Постоянно отслеживаем изменения репутации в интернете

SERM-специалист регулярно собирает и анализирует упоминания о компании из различных источников, чтобы своевременно реагировать на появляющийся негатив или недостоверную информацию для ее удаления.

Создаем и размещаем позитивные материалы

Негативные или нежелательные упоминания можно заменить нейтральными. Мы опубликуем качественные репутационные материалы, которые будут способствовать росту доверия к вашему бренду.

Мотивируем клиентов оставлять положительные отзывы

Мы разработаем стратегию, как стимулировать ваших клиентов к написанию положительных отзывов, которые помогут укрепить репутацию и нивелировать негатив.

Предоставляем регулярные отчеты о проделанной работе

Прозрачность деятельности — одно из преимуществ легального удаления информации в специализированном SERM-агентстве. Мы регулярно отправляем отчетность, где четко отражены выполненные задачи и достигнутые результаты в соответствии с установленными KPI.

Отзывы любимых клиентов 💖

Все отзывы

E-commerce

Интернет-магазин

Образование

Онлайн-курсы

Пансионаты

Сайт услуг

Электроника

Инна Седова

Маркетинг директор в strana-kaminov.ru

5,0

Решение сложных, неординарных задач требует высокого профессионализма, гибкости и желания двигаться вперед. Мы дорожим нашими отношениями и высоко ценим качество нашего сотрудничества с командой Rush Agency!

Смотреть кейс

Сергей Устинов

Директор по маркетингу, kotofoto.ru

5,0

За более чем годовое сотрудничество — хотелось бы отметить четкую и грамотную постановку задач, максимально понятные технические задания и быстрое реагирование на наши вопросы. И главное — системную... Читать полностью

Смотреть кейс

Артем Кудинов

Директор по маркетингу, Artskills

5,0

Мы сотрудничаем уже около полутора лет и за это время наш сайт достиг более чем двукратного роста трафика с органической выдачи.

Смотреть кейс

Тряпичкин Александр

Руководитель проекта BigGame

5,0

Мы рады, что нашли компанию способную брать на себя проекты START-UP и профессионально вести их.

Смотреть кейс

Компания Daigo

5,0

Во-первых, проект, который включал в себя SEO продвижение и увеличение трафика на сайте, полностью удался. За счет выполненной компанией Rush Agency работы мы получили приток новых клиентов, а... Читать полностью

Смотреть кейс

Юрий Мацейлик

Руководитель маркетинга цифровых каналов продаж

5,0

Наше сотрудничество с Rush Agency началось более двух лет назад. Мы обратились к агентству на старте создания интернет-магазина, еще до того, как сайт был запущен, на тот момент... Читать полностью

Смотреть кейс

Отправьте заявку и получите
стратегию и смету для роста
бизнеса

Аудит вашей репутации

Анализ ваших конкурентов

Кейсы

Стратегию и подобранные инструменты

Прогноз улучшения репутации

Хотите получить коммерческое предложение?

Предварительный прогноз роста трафика и продаж за счет раскрутки вы можете скачать в формате PDF. Для получения детальной аналитики сайта - оставьте заявку (это бесплатно).

Шаблон договора

Если вопрос срочный - свяжитесь с нами прямо сейчас

Или пишите нам

Звоните

8 (495) 152-6763

В предложении вы получите:

Сложности и решения

Трудности нас не пугают. Для каждой сложной ситуации у нас есть эффективное решение.

Большое количество негатива

Объем негатива может быть изначально очень большим и пополняться каждый день. Мы работаем с подобной обратной связью в проактивном и конструктивном ключе, то есть не игнорируем ее, а отвечаем на нее вежливо и аргументированно, пытаться решить проблему клиента или опровергнуть ложную информацию.

Несоответствие отзывов в интернете и реальности

Некоторые бизнесы борются за создание положительного имиджа в интернете, но не подтверждают его своим поведением или качеством продукта в реальности. Это может привести к разочарованию клиентов. Мы соблюдаем принципы честности и прозрачности: не обещаем больше, чем компания-заказчик может выполнить, признаем очевидные недостатки и передаем замечания клиенту для их устранения, предлагаем компромиссы и делаем акцент на преимуществах.

Сложность общения с поддержкой и модерацией площадок

Частыми проблемами являются недоступность или некомпетентность поддержки, неясные или жесткие правила модерации, длительный или необоснованный срок рассмотрения жалоб. Мы поддерживаем постоянный и вежливый контакт с поддержкой и модерацией площадок, аргументированно и уважительно обращаемся с заявками, предоставляем необходимые доказательства или документы.

Изменчивость алгоритмов ПС или правил отзовиков

Площадки могут внести изменения в свои алгоритмы ранжирования или правила модерации, которые влияют на видимость и эффективность отзывов или другого контента о компании в интернете. Чтобы минимизировать эти риски, мы внимательно следим за новостями и обновлениями ПС и отзовиков, адаптируем свою стратегию в соответствии с новыми требованиями или возможностями, проверяем и корректируем размещенные отзывы и другой контент на соответствие правилам, используем большое количество разных площадок.

Не нашли ответ на свой вопрос? Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали вашего проекта.

Сергей Кувшинов, Head of Inbound Sales. Задайте ваш вопрос!

Подробнее об услуге

Удаление негативной или недостоверной информации в интернете фокусируется на устранении контента, который может плохо повлиять на репутацию компании, бренда или частного лица. Этот процесс включает несколько ключевых этапов.

Оценка репутации компании. Глубокий анализ позволяет выявить все материалы, которые могут отрицательно влиять на восприятие бренда. Наша цель — помочь вам поддерживать безупречный имидж.
Стратегическое планирование. Мы начинаем с детального изучения вашего бизнеса и его целей, чтобы разработать индивидуальный план по устранению негативного контента и усилению положительного онлайн-присутствия.
Удаление нежелательной информации. Негатив, клевета, ложные сведения или преждевременная утечка данных о новом продукте будут удалены навсегда и легальными способами через переговоры с авторами и площадками.
Непрерывный мониторинг и быстрая реакция. Мы постоянно следим за упоминаниями о вашей компании в интернете, оцениваем тональность и оперативно реагируем на плохие отзывы и недостоверные данные, предотвращая их дальнейшее распространение и минимизируя возможный ущерб для репутации.
Нейтрализация негатива. Наши стратегии помогут уменьшить влияние негативных упоминаний путем публикации нейтрального или позитивного контента.
Стимулирование положительных отзывов. Мы знаем, как мотивировать пользователей оставлять хорошие отзывы, которые будут способствовать созданию позитивного имиджа и нейтрализации негатива.

Если вам необходима профессиональная помощь в удалении нежелательной информации, доверьтесь команде Rush Agency. Мы обладаем необходимыми знаниями и инструментами для надежной защиты онлайн-репутации, привлечения лояльных клиентов и укрепления доверия к вашему бренду.

Остались вопросы?

Оставьте заявку, и наш Head of Inbound Sales Сергей
свяжется с вами в течение 30 минут

Или позвоните, сразу все обсудим

8 (495) 152-6763

Вопросы и ответы

Какую роль играет удаление информации в контексте управления репутацией и повышения видимости сайта в поисковых системах?

Оно помогает улучшить репутационный имидж бренда, снизить влияние отрицательных отзывов и повысить позиции сайта в поисковых системах за счет усиления траста.

Как удалить информацию из интернета навсегда?

Можно использовать юридические методы, обратиться к администраторам сайтов напрямую или воспользоваться услугами специалистов по управлению репутацией.

Для чего удалять информацию?

Удаление негативных упоминаний поможет поддержать положительный имидж компании, избежать оттока клиентов и не допустить падения конверсий.

Сколько времени обычно занимает процесс удаления нежелательного контента?

Удаление информации может занимать от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от количества упоминаний, сложности случая и источников публикаций.

Почему стоит заказать услугу удаления информации, а не просто купить кучу положительных отзывов на бирже?

Удаление информации в рамках SERM обеспечивает долгосрочные результаты и правомерность действий, тогда как покупка отзывов может привести к санкциям со стороны поисковых систем, оправиться после которых и вернуть прежние позиции удается далеко не всем.