книги про продажи в интернтет

Книги о копирайтинге и веб-журналистике

А. Шуст «Текст, который продает»
М. Ильяхова и Л. Сарычевой «Пиши, сокращай»
«Дзен в искусстве написания книг» Рэй Брэдбери
«Деловое письмо» Т. М. Громова
Д. Кот «Копирайтинг: как не съесть собаку»

Копирайтинг и веб-журналистика — ключевые аспекты создания интернет-магазинов и других сайтов. Здесь подобраны лучшие книги по продажам в интернете и другим смежным областям.

  • «Копирайтинг: как не съесть собаку» — бестселлер Дмитрия Кота, где доступно и с юмором изложены принципы копирайтинга. Поможет начинающим и освежит знания бывалых в написании SEO-текстов, продающих текстов для лендингов и коммерческих предложений.
  • «Текст, который продает» Анна Шуст поможет создавать по-настоящему цепляющие PR-тексты, работающие на имидж и репутацию бренда.
  • Произведение Нины Бартковой «Копирайтинг 3.0» дает пошаговый алгоритм написания текстов для сайтов, соцсетей, email- и sms-рассылок.
  • Ларри Ким делится советами по созданию «цепляющих» заголовков и «магнитного» контента в «Невероятной силе слов». Работает для PR-текстов, социальных сетей и контекстной рекламы.
  • Если вы хотите освоить сторителлинг, берите в руки «Пиши, сокращай» М. Ильяхова и Л. Сарычевой и «Как рассказать историю» Питера Губера. А для развития чувства юмора — «Пиши еще смешнее» Скотта Дикерса.
  • В руководстве «Дзен в искусстве написания книг» Рэй Брэдбери дает советы по развитию писательского мастерства — полезно для журналистов и копирайтеров.
  • Также рекомендуем труды Максима Ильяхова «Ясно, понятно» о принципах создания понятных текстов на сайтах, в презентациях и деловых письмах.
  • Деловую переписку подробно разбирает «Деловое письмо» Т. М. Громовой.

 

Книги о контент-маркетинге

Контент-маркетинг — важнейшая часть продвижения интернет-магазинов и других сайтов. Нужно не только создавать качественный контент, но и эффективно его распространять.

  • Базовые понятия и стратегии контент-маркетинга раскрывает практическое руководство «Контент-маркетинг для роста продаж» Александр Банкин.
  • О том, как создавать контент в разных форматах (статьи, новости, кейсы, email-рассылки, фото, видео, инфографику) рассказывает издание Майкла Стелзнера «Контент-маркетинг».
  • Книга Наталии Ермоловой «Продвижение бизнеса в социальных сетях» учит разрабатывать контент-стратегию конкретно для соцмедиа.
  • Отдельно хочется выделить «Библию видеомаркетинга» Джона Моуата, которая поможет создавать вовлекающие видео для сайтов, Ютуба, соцсетей.
  • Практические советы по подготовке контент-плана ищите в книге Сергея Абдульманова «Ежедневник». Он поможет организовать бесперебойную генерацию контента.
  • Мировой бестселлер «Искусство создания рекламных объявлений» Джозефа Шугермана научит создавать эффективные рекламные тексты для привлечения клиентов.
  • О специфике брендированного контента и нативной рекламы рассказывает издание Дэна Лайтса «Нативная реклама. Оружие маркетингового восстания».

Книги о продвижении в интернете и SEO

Продвижение сайтов в поисковых системах — ключевая задача интернет-маркетинга. Без SEO невозможно привлечь органический трафик в интернет-магазин.

  • SEO-Монстр от Dr.Max
  • «Веб-аналитика для профессионалов» Андрея Гаврилова поможет разобраться в принципах работы поисковиков и продвижения.
  • Самую полную информацию об алгоритмах Яндекса и Гугла можно найти в руководстве Никиты Гунько «SEO для практиков». С ее помощью вы научитесь проводить техническую и внутреннюю оптимизацию сайтов для поисковых машин.
  • Конкретные методы SEO, подбора и оптимизации под ключевые слова подробно разбирает практическое руководство «SEO от А до Я» от Михаила Шакина. Будет полезно как новичкам, так и практикующим оптимизаторам.
  • Вопросам ранжирования и факторам, влияющим на него, посвящена книга Андрея Моргачева «Влияй на ранжирование!». Рекомендуется прочитать всем, кто связан с маркетингом и SEO-оптимизацией.
  • Наконец, издание Андрея Жигирева «SEO-покаяние» расскажет, как исправить последствия некачественного «черного» SEO и пережить алгоритмический бан в поисковых системах.

 

Книги о контекстной рекламе

Контекстная реклама — другой ключевой инструмент привлечения трафика на сайты, включая интернет-магазины.

  • Начинающие специалисты могут изучить особенности настройки и ведения рекламных кампаний в «Яндекс.Директ» по одноименной книге Филиппа Царевского.
  • Книга «Google AdWords» Брэда Геддса дополнит знания по работе в Google Ads.
  • Подробное пошаговое руководство от профи контекстной рекламы представлено в книге Константина Найчукова «Контекстная реклама».
  • Отдельного внимания заслуживает фундаментальный труд Перри Маршалла и Брайана Тодда «Google AdWords для чайников». Читайте ее, чтобы освоить историю контекстной рекламы от истоков до современных трендов и алгоритмов.
  • Повысить эффективность рекламных кампаний поможет «Реклама, которая работает» Андрея Иванова. Она учит создавать объявления, подбирать ключевые слова с разными типами соответствия, ставить минус-слова, настраивать таргетинги и стратегии назначения ставок.
  • После прочтения Дмитрия Семакина «Прибыльная контекстная реклама» вы научитесь делать не просто объявления с высокими показателями кликабельности и качества, но и конвертировать клики в реальные продажи в своих интернет-магазинах или на лендингах.

Книги о веб-аналитике

Без грамотной аналитики невозможно оценить эффективность работы интернет-магазина и спланировать его дальнейшее развитие.

  • Основы веб-аналитики подробно разбирает «Веб-аналитика 2.0» Авинаша Кошика. Она учит правильно настраивать цели и события в Google Analytics, визуализировать данные, строить отчеты и дашборды.
  • Продвинутые аналитики могут обратиться к более практической книге «Google Analytics для профессионалов». В ней подробно рассматриваются важнейшие метрики и KPI, способы повышения ROI рекламных кампаний, А/Б тестирование.
  • Тем, кто хочет внедрить аналитику на всех этапах воронки продаж и во всех отделах компании, стоит прочесть Алексея Иванова «Сквозная аналитика». Она поможет наладить работу с данными на уровне системы для принятия стратегических бизнес-решений.

Книги об SMM, продвижении в YouTube и мессенджер-маркетинге

Ни один интернет-магазин сегодня не может обойтись без продвижения в социальных сетях и мессенджерах. Это дешевый, но весьма эффективный источник трафика и лидов.

Об особенностях SMM для разных соцсетей подробно рассказывают книги:

  • «Instagram. Зарабатывай шутя» от Александры Митрошиной;
  • «Маркетинг ВКонтакте» Дамира Халилова;
  • «Продвижение личных блогов в Инстаграм» Александры Митрошиной;
  • «Продвижение бизнеса ВКонтакте» Евгения Поликарпова;

Все они содержат конкретные советы по разработке контент-плана, настройке таргетированной рекламы, анализу статистики и трафика. А также кейсы по лидогенерации и созданию воронок продаж в соцсетях.

О специфике продвижения бизнеса и личного бренда в мессенджерах расскажут:

  • «Маркетинг в Телеграм» Вадима Шабалина;
  • «Telegram. Как запустить канал, привлечь подписчиков и заработать» Артура Сенаторова.

В них вы найдете пошаговые руководства по запуску и раскрутке Телеграм-каналов, настройке ботов и чат-ботов для автоматизации воронки продаж.

Рекомендуем также «Хайп» Гандапаса, Хакамады и Иванова о том, как грамотно сгенерировать ажиотаж вокруг своего бренда в соцсетях. Полезное и увлекательное чтиво!

Для кризисных ситуаций пригодится «Управление репутацией в интернете» Никиты Прохорова о работе с негативом и защите репутации в социальных сетях.

 

Книги о email-маркетинге

Email-рассылки остаются одним из самых доступных и эффективных инструментов удержания клиентов интернет-магазинов и допродаж. Поэтому владельцам онлайн-бизнеса стоит изучить основы email-маркетинга.

  • Книга Дэмиана Райана и Келвина Джонса «Краткий курс интернет-маркетинга» содержит отдельную главу по email-маркетингу. В ней подробно разбирается, как разработать стратегию email-маркетинга и эффективно применять ее на разных стадиях взаимодействия с клиентами.
  • Подробнее об инструментах и лучших практиках email-маркетинга расскажет издание Юлианы Гусаровой «E-mail маркетинг». Из него вы узнаете, как повысить эффективность рассылок за счет сегментации базы подписчиков и персонализации контента.
  • «Библия email-маркетинга» Ким Макманн — практическое руководство по планированию, созданию и автоматизации email-кампаний. Даются четкие пошаговые алгоритмы для запуска успешных массовых рассылок.

Книги о дизайне

Привлекательный визуальный дизайн сайта и его страниц — залог успеха любого интернет-магазина. Поэтому маркетологам важно понимать основы графического и веб-дизайна.

  • “Ководство” от Артемия Лебедева
  • Начать изучение темы можно с Робина Уильямса «Дизайн для недизайнеров». В ней доступным языком объясняются базовые принципы типографики, работы со шрифтами, цветом и композицией.
  • Более глубокое погружение в сферу веб-дизайна предлагают книги Итана Маркотта «Отзывчивый веб-дизайн» и Стива Круга «Не заставляйте меня думать». Они раскрывают секреты создания удобных и адаптивных интерфейсов сайтов.
  • Прикладным аспектам UI/UX дизайна посвящена серия «Правила дизайна интерфейсов» и «На крючке: Как создавать продукты, формирующие привычки» от Нира Эяля. Они учат проектировать интерфейсы, которые вызывают у пользователей положительные эмоции и желание вернуться.
  • Также стоит обратить внимание на книги, посвященные визуальному сторителлингу и инфографике: «Визуальные заметки» Майка Роуди, «Визуальные коммуникации» Марка Смикиклаша, «Инфографика» Рэнди Крама и «Инфографика: коммуникация и влияние при помощи изображений» Марка Смикиклаша.
  • Для развития креативности в дизайне полезно будет изучить книги по дизайн-мышлению: «Дизайн-мышление в бизнесе» Тима Брауна и «Думай как дизайнер» Жанны Лидтки.

Книги о юзабилити

Юзабилити или удобство использования интернет-магазина напрямую влияет на конверсию посетителей в покупателей. Поэтому важно учитывать принципы юзабилити при проектировании пользовательских интерфейсов.

  • Произведение Стива Круга «Веб-дизайн: книга Якоба Нильсена» — классический труд по юзабилити, который стоит прочитать каждому веб-дизайнеру и проектировщику интерфейсов.
  • Ценные советы по проектированию удобных сайтов также содержат «Интерфейс» Алана Купера и «Об интерфейсе» Алана Купера, Роберта Рейманна, Дэвида Кронина.
  • Вопросы повышения конверсии за счет UI/UX дизайна подробно рассматривает Бен Хант в своих трудах «Конверсия сайта» и «Конверсия: Как превратить лиды в продажи».
  • «100 новых главных принципов дизайна» Сьюзан Уэйншенк и «Психбольница в руках пациентов» Алана Купера расскажут, как избежать типичных ошибок проектирования интерфейсов и сделать их действительно ориентированными на пользователей.

Книги по классическому и цифровому маркетингу, бизнесу и продажам

Интернет-маркетологу важно понимать и базовые принципы классического маркетинга, и специфику цифровых каналов продвижения. В этом помогут следующие издания:

  • «Маркетинг от А до Я» Филип Котлер — фундаментальный труд по маркетингу от ведущего мирового эксперта.
  • «Метод StoryBrand» Дональд Миллер — создание цепляющих историй бренда для выделения среди конкурентов.
  • «Маркетинг 4.0» Филип Котлер — новые подходы к маркетингу в цифровую эпоху.
  • «Взлом маркетинга» Фил Барден — советы по влиянию на подсознание потребителя.
  • «Как пасти котов» Дэвид Паррот — управление творческими и техническими специалистами в ИТ-проектах.
  • «СПИН-продажи» Нил Рэкхем — методика экспертных продаж на основе выявления потребностей клиентов.
  • «Психология убеждения» Роберт Чалдини — принципы влияния и убеждения в бизнесе и продажах.
  • «Договориться можно обо всем!» Гэвин Кеннеди — искусство ведения переговоров в любых ситуациях.
  • «Переговоры без поражения» Роджер Фишер, Уилльям Юри, Брюс Паттон — гарвардский метод переговоров win-win.
  • «Нейромаркетинг» Эйл Смидтс — применение нейробиологии для изучения реакций потребителей.
  • «На крючке: Как создавать продукты, формирующие привычки» Нир Эяль — как разрабатывать продукты, вызывающие привыкание.
  • «Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл, Пол Браун — как превратить разового клиента в постоянного.
  • «Жалоба — это подарок» Барлоу Джанелл, Меллер Клаус — управление негативом и работа с недовольными клиентами.

В сфере бизнеса и стратегий маркетинга будут полезны бестселлеры:

  • «Стратегия голубого океана» Чан Ким, Рене Моборн — создание незанятой рыночной ниши для снижения конкуренции.
  • «Бизнес с нуля» Эрик Рис — принципы бережливого стартапа и быстрой проверки гипотез.
  • «Бизнес как игра» Сергей Абдульманов — геймификация в бизнесе, превращение рутинных процессов в увлекательную игру.
  • «От хорошего к великому» Джим Коллинз — как преобразовать компанию из просто хорошей в по-настоящему великую.
  • Ну, и конечно, обязательно прочитайте материалы по развитию правильного бизнес-мышления от известных практиков: «Доставляя счастье» Тони Шейя, «Rework» Джейсона Фрайда, «Больше чем бизнес» Олега Тинькова, «Бизнес в стиле Virgin» Ричарда Брэнсона.

 

Книги о личностном росте и творчестве

Для успешной карьеры интернет-маркетологу важно постоянно развиваться как личность, совершенствовать свои навыки и мышление. В этом помогут издания:

  • «7 навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови — как стать более продуктивным и достигать своих целей.
  • «Атомные привычки» Джеймс Клиар — как формировать полезные привычки и отказываться от вредных.
  • «Джедайские техники» Максим Дорофеев — эффективная работа с информацией и развитие мышления.
  • «Путь художника» Джулия Кэмерон — методики высвобождения творческих способностей.«Сила воли» Келли Макгонигал — как развить силу воли, противостоять соблазнам и достигать целей.
  • «Эмоциональный интеллект» Дэниел Гоулман — как развить свой EQ и управлять эмоциями.
  • «Ментальные ловушки» Андре Кукла — как распознать и преодолеть распространенные ошибки мышления.
  • «Поток: Психология оптимального переживания» Михай Чиксентмихайи — как достичь состояния потока в работе и жизни.
  • «Пиши, сокращай» Максим Ильяхов, Людмила Сарычева — техники написания эффективных текстов и работы с информацией.
  • «Интеллект-карты» Тони Бьюзен — визуальные методы генерации идей и структурирования информации.

Для саморазвития обязательно прочтите выдающихся психологов и мыслителей:

  • «Семь навыков высокоэффективных людей» Стивен Кови.
  • Трилогия Рами Блекта «Путь к себе», «Как договориться со Вселенной», «От смерти к жизни».
  • «Человек в поисках смысла» Виктор Франкл.
  • «Психология влияния» Роберт Чалдини.
  • «Гении и аутсайдеры» Малкольм Гладуэлл.

Ну и не забудьте про лучшие книги о самопознании и духовном росте:

  • «Сила момента сейчас» Экхарт Толле, «Ты можешь все» Ампаро Серано де Хаор,
  • «Сила подсознания» Джо Диспенза, «Трансерфинг реальности» Вадим Зеланд,
  • «Измени мышление, и ты изменишь свою жизнь» Брайан Трейси.

Надеюсь, эта подборка книг про интернет-магазин, маркетинг, личностный рост и другие сферы поможет вам расширить свой кругозор, прокачать навыки и вырасти как специалисту. Включайте лучшие книги по продажам в интернете в свой must read list!

Развивайтесь, изучайте опыт успешных практиков и не переставайте совершенствовать себя и свою работу. Как говорится, «во всем, что стоит изучить, есть книги»! Пусть они станут вашим проводником и источником неиссякаемого вдохновения. И больших вам успехов на ниве интернет-маркетинга!

 

Где можно купить

  • Маркетплейсы: www.ozon.ru, market.yandex.ru, www.wildberries.ru.
  • Книжные магазины: www.chitai-gorod.ru, www.labirint.ru, www.bookvoed.ru, book24.ru.
  • Послушать: music.yandex.ru
Поделиться
Репостнуть
Твитнуть