Получить кейсы Написать в Telegram

Часто задаваемые вопросы

Узнайте все о наших услугах и ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Все вопросы
CRO
SEO-продвижение
SERM
Контекстная реклама
Продвижение сайтов за рубежом
Разработка
Большое количество негатива

Объем негатива может быть изначально очень большим и пополняться каждый день. Мы работаем с подобной обратной связью в проактивном и конструктивном ключе, то есть не игнорируем ее, а отвечаем на нее вежливо и аргументированно, пытаться решить проблему клиента или опровергнуть ложную информацию.

Несоответствие отзывов в интернете и реальности

Некоторые бизнесы борются за создание положительного имиджа в интернете, но не подтверждают его своим поведением или качеством продукта в реальности. Это может привести к разочарованию клиентов. Мы соблюдаем принципы честности и прозрачности: не обещаем больше, чем компания-заказчик может выполнить, признаем очевидные недостатки и передаем замечания клиенту для их устранения, предлагаем компромиссы и делаем акцент на преимуществах.

Сложность общения с поддержкой и модерацией площадок

Частыми проблемами являются недоступность или некомпетентность поддержки, неясные или жесткие правила модерации, длительный или необоснованный срок рассмотрения жалоб. Мы поддерживаем постоянный и вежливый контакт с поддержкой и модерацией площадок, аргументированно и уважительно обращаемся с заявками, предоставляем необходимые доказательства или документы.

Изменчивость алгоритмов ПС или правил отзовиков

Площадки могут внести изменения в свои алгоритмы ранжирования или правила модерации, которые влияют на видимость и эффективность отзывов или другого контента о компании в интернете. Чтобы минимизировать эти риски, мы внимательно следим за новостями и обновлениями ПС и отзовиков, адаптируем свою стратегию в соответствии с новыми требованиями или возможностями, проверяем и корректируем размещенные отзывы и другой контент на соответствие правилам, используем большое количество разных площадок.

Как формируется стоимость на услугу по управлению репутацией в интернете?

Стоимость повышения репутации зависит от особенностей и сроков выполнения проекта. Сложнее задачи и быстрее сроки, выше цена на serm. Если вы хотите заказать эту услугу, обратитесь в наше агентство, и мы составим точную смету.

Сколько стоит 1 отзыв?

Стоимость отзыва зависит от его типа и площадки. Точная цена известна после индивидуального расчета. Если вы хотите узнать подробности, обратитесь в наше агентство.

Почему я должен заказать SERM услугу у вас в агентстве, а не купить отзывы на бирже?

Для оказания услуг SERM используются различные методы и инструменты, включая мониторинг поисковой выдачи, анализ страниц источников, оптимизацию контента, работу с отзывами и комментариями, а также создание и продвижение позитивных материалов.

Какую роль играет управление репутацией в контексте цифровой рекламы и повышения видимости сайта в поисковых системах?

SERM играет важную роль в контексте цифровой рекламы, поскольку позволяет контролировать информацию о бренде в поисковой выдаче, что влияет на восприятие пользователей и, следовательно, на эффективность рекламных кампаний.

Какие результаты можно ожидать от внедрения стратегии управления репутацией через услугу SERM?

Внедрение стратегии управления репутацией с помощью этой услуги может привести к снижению негативных отзывов и комментариев, улучшению позиций в поисковой выдаче по ключевым запросам и увеличению доверия к бренду среди пользователей.

Сколько времени потребуется, чтобы я увидел первые результаты от рекламной кампании?

Это зависит от множества факторов, включая специфику вашего бизнеса, конкуренцию в нише и выбранные рекламные каналы. Обычно первые результаты становятся заметны в течение нескольких недель после запуска рекламной кампании. Однако, важно помнить, что оптимизация и настройка кампании — это процесс, который требует времени и постоянного мониторинга.

Как формируется бюджет на рекламу?

Бюджет на рекламу формируется на основании нескольких ключевых параметров.

  • Во-первых, мы анализируем вашу нишу и уровень конкуренции в ней.
  • Во-вторых, мы учитываем ваши бизнес-цели и планируемые KPI. Исходя из этих данных, мы составляем предварительный медиаплан и рассчитываем бюджет, который позволит достичь этих целей с наилучшим соотношением затрат и результатов.
Что входит в фиксированную стоимость услуги?

Фиксированная стоимость услуги включает работу нашего специалиста по рекламе, который будет анализировать ваш рынок, определять целевую аудиторию, разрабатывать стратегию рекламной кампании, настраивать и оптимизировать рекламные кампании. Она также включает в себя управление и мониторинг рекламных кампаний, а также базовую отчетность.

Может ли у меня быть личный менеджер или с кем мне нужно будет общаться по вопросам рекламной кампании?

Да, каждому клиенту назначается личный менеджер, который будет контролировать все аспекты вашей рекламной кампании и будет вашим основным контактом в нашей компании. Он будет регулярно держать вас в курсе о ходе реализации кампании, обсуждать с вами текущие результаты и предлагать возможные улучшения.

Можете ли вы помочь мне определиться с рекламными каналами и стратегией рекламы?

Да, абсолютно. Наши специалисты анализируют специфику вашего бизнеса, вашу целевую аудиторию и конкурентное окружение, чтобы определить наиболее эффективные рекламные каналы и стратегии. Мы поможем вам максимизировать эффективность вашего рекламного бюджета и достичь ваших бизнес-целей.

Не нашли ответ на свой вопрос? Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы обсудить детали вашего проекта.

    Где с вами связаться?
    Свяжемся с вами в течение 30 минут
    Сергей Кувшинов, Head of Inbound Sales. Задайте ваш вопрос!

    Узнайте, как увеличить онлайн-продажи вашего сайта

    За 3 дня составим набор точечных рекомендаций по вашему сайту, как за 1 месяц сделать рост на 30-50%

      Сергей Кувшинов, Head of Inbound Sales. Задайте ваш вопрос!
      Готовы поговорить с экспертом по маркетингу?
      Cвяжитесь с нами!
      8 (495) 152-6763
      1,6 млн часов экспертизы
      163 опытных специалистов
      $167 553 779 доход для наших клиентов