Получить кейсы Написать в Telegram

Team Lead в отдел Аккаунт-менеджмента

#Клиентский сервис
от 150 000
Full-time
Удаленный формат
Rush Agency — лидирующее бутиковое digital-агентство полного цикла, известное своим индивидуальным подходом к каждому клиенту.

    О нас

    Мы ищем аккаунт-менеджера на позицию Team Lead в штат для работы с российскими и западными проектами, а также для работы со своей группой линейных аккаунт-менеджеров, если ты думаешь, что подойдешь нам, то вот наши

    Требования

    Первое, на что мы будем обращать внимание – это на твой опыт работы:

    1. в других digital агентствах на позиции: руководитель группы, руководитель отдела, team lead (обязательное требование) от 2 лет
    2. с проектами по SEO, SERM, PPC, DEV

    Если у тебя нет опыта работы на руководящей позиции в агентстве – можно даже не писать нам, рассматривать резюме без этого опыта мы не будем.

    Второе, что нам важноэто твои коммуникационные навыки и на опыт переговоров. Работая на позиции team lead, тебе нужно максимально четко и правильно доносить информацию клиентам, профессионально отвечать на их вопросы, логично и структурно выстраивать ход своих мыслей в рамках диалога или объяснения рабочих вопросов. Всё тоже самое относится и к коммуникации с сотрудниками твоей группы.

    Но помни, оратор без профессиональных знаний нам не нужен, поэтому перед оценкой своих навыков переговоров оцени свои знания и опыт в digital и только потом пиши нам.

    Третье – это все вспомогательные навыки, которыми так или иначе обладают действительно хорошие аккаунт-менеджеры и team lead’ы: ответственность, грамотность, контроль работы команды проекта, эффективное ведение нескольких проектов, составление презентаций, работа с счетчиками ЯМ и GA (и построение отчетов по ним).

    Да, многие из перечисленных качеств на собеседовании проверить сложно, но работу с счетчиками ЯМ и GA мы у тебя точно проверим!

    Задачи

    В основном

    Руководить работой группы аккаунт-менеджеров из 5-7 человек:

    1. Ставить задачи своим сотрудникам и контролировать их выполнение
    2. Проводить планерки, контролировать выполнение KPI своих сотрудников
    3. Проводить встречи между отделами агентства
    4. Подключаться к сложным вопросам/задачам по другим проектам

    Дополнительно

    Вести 3-6 крупных проекта по различным продуктам агентства – наш подход к ведению проектов отличается от других digital агентств, поэтому тебе точно понравится.

    Если мы выберем тебя, то можешь рассчитывать на:

     

    • Оклад – от 150 000 рублей + премии за показатели группы
    • Прозрачную, понятную систему мотивации
    • График работы 5/2 (работа удаленно), 8 часовой рабочий день с 10.00 до 19.00 или с 9.00 до 18.00 на выбор, с перерывом на обед и five o’clock tea;
    • Оформление по ТК;
    • Дружный молодой коллектив профессионалов;
    • Корпоративная библиотека: книги по продажам, life style, популярная психология, коммуникации – регулярно расширяется по запросам сотрудников;
    • Корпоративное обучение. Регулярные тренинги по digital-маркетингу, семинары повышения квалификации, информационной безопасности и т. д.;
    • Адекватное профессиональное руководство;
    • Регулярные ивенты внутри компании – мы считаем, что те, кто хорошо работает, должен круто отдыхать;
    Остались вопросы?
    Напишите нам, наш HR Recruiter Наталья свяжется с вами!
    Написать HR Telegram

    Не нашли подходящую вакансию?

    Напишите нам, приложите резюме или ссылку на него. В письме расскажите подробнее о своих навыках, опыте и увлечениях, чтобы потом мы могли пригласить вас на собеседование.
    Готовы поговорить с экспертом по маркетингу?
    Cвяжитесь с нами!
    8 (495) 152-6763
    1,6 млн часов экспертизы
    163 опытных специалистов
    $167 553 779 доход для наших клиентов